Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI DI VENDITA

Le presenti Condizioni di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti nella sezione E-Shop del sito www.petsfitness.com , prodotti commercializzati dalla ditta PetsFitness di Magistrelli Franco, con sede legale in Via Soderini, 8, 60027 Osimo (AN). C.Fisc. MGSFNC62H27A271Y e P.IVA: 00975520420.

L’e-shop si rivolge sia ai privati che alle aziende.  Per acquistare ai listini riservati agli operatori del settore, l’azienda interessata deve fornire a PetsFitness gli estremi completi della propria ragione sociale, inclusi Partita IVA e Codice Fiscale, e segnalare il settore in cui essa opera. Nota bene: non verranno evasi ordini provenienti da aziende non del settore; a tale riguardo, PetsFitness si riserva la facoltà di non concedere le credenziali d’accesso ai listini riservati ad Aziende che non rispettino tale condizione. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96.

PETSFITNESS.COM ACCETTA UNICAMENTE ORDINI PROVENIENTI DAL TERRITORIO ITALIANO, CON CONSEGNA ALL'INTERNO DEL TERRITORIO ITALIANO ; se risiedete all'estero e siete interessati ad effettuare degli acquisti vi preghiamo di contattarci PREVENTIVAMENTE via e-mail all'indirizzo info@petsfitness.com indicando i prodotti richiesti: sarà nostra premura ritornarvi speditamente un'offerta comprensiva delle spese di trasporto.

1. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, tanto privato come azienda, con l'invio della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con PetsFitness di Magistrelli Franco, le condizioni generali e di pagamento sopra e di seguito trascritte, e prende atto che PetsFitness di Magistrelli Franco non si ritiene vincolata a condizioni diverse, che non siano state preventivamente concordate per iscritto tra le parti.

2. Responsabilità
PetsFitness di Magistrelli Franco non e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nella sezione E-Shop del sito www.petsfitness.com, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla PetsFitness di Magistrelli Franco.

3. Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet PetsFitness di Magistrelli Franco, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. PetsFitness di Magistrelli Franco, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare ogni informazione riguardante i prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai rispettivi produttori, anche senza preavviso alcuno.

4. Disponibilità Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato nella sezione E-Shop del sito www.petsfitness.com, vengono riportate informazioni circa la disponibilità di massima dei prodotti stessi nel momento della consultazione. I tre stati possibili sono: disponibile, in arrivo, attualmente non disponibile. Tali stati sono comunque da ritenersi orientativi e non vincolanti. Sarà in ogni caso cura della PetsFitness di Magistrelli Franco comunicare tempestivamente al cliente l’eventuale indisponibilità di uno o più articoli presenti nell’ordine ricevuto, per permettergli di prendere decisioni a riguardo, eventualmente anche cancellare l’ordine stesso.

5. Rischio e Proprietà
La merce e' spedita in porto franco, con addebito in scontrino/fattura; al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via email o fax a PetsFitness di Magistrelli Franco. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo e-mail o fax. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

6. Ordini
Gli ordini del nostro E- Shop sono accettati solo ed esclusivamente tramite Internet (on line), previo utilizzo da parte del cliente delle apposite procedure (carrello elettronico, etc.). Il cliente che invia l'ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge.

7. Prezzi
I prezzi dei prodotti acquistabili su PetsFitness sono riportati per i consumatori privati al lordo di IVA (IVA inclusa), per gli operatori del settore al netto di IVA (iva esclusa). I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

8. Documentazione
La documentazione relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da PetsFitness al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. Per gli ordini provenienti da Clienti privati , verrà allegata al plico la nota di carico, ed il pagamento risulterà sempre tracciabile; per gli ordini provenienti da Clienti operatori del settore titolari di Partita IVA la documentazione fiscale prodotta sarà la fattura accompagnatoria (emessa da PetsFitness di Magistrelli Franco).

9. Spese di imballo e spedizione
Le spese di imballo e spedizione dei Prodotti sono a Carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite servizio erogato dal Corriere GLS, o corriere equivalente. Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale. PetsFitness si riserva il diritto di riaddebitare al Cliente eventuali costi ulteriori, se derivanti dalla mancata consegna per indisponibilità del Cliente. PetsFitness si riserva il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti relativi ad uno stesso ordine in più consegne successive, fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.

Il contributo spese di imballo e spedizione addebitato da Petsfitness ai Clienti è il seguente:

PER CLIENTI PRIVATI:

9.1a: Ordini che NON INCLUDONO prodotti della categoria CIBO PER CANI:
€ 7,00 IVA inclusa - Spese di imballo e spedizione GRATUITE per ordini di importo complessivo merci superiore ad € 70,00 (settanta/00) IVA inclusa.

9.1b:  Ordini che INCLUDONO ANCHE (o esclusivamente) prodotti della categoria CIBO PER CANI:
Per ordini di peso complessivo compreso tra 0 e 30Kg: € 10,61 IVA inclusa
Per ordini di peso complessivo compreso tra 30 e 50Kg: € 13,42 IVA inclusa
Per ordini di peso complessivo compreso tra 50 e 100Kg: € 18,91 IVA inclusa
Spese di imballo e spedizione GRATUITE per ordini di peso complessivo superiore a 100kg

PER OPERATORI DEL SETTORE:

9.2:contributo fisso di € 12,00 + IVA - Spese di imballo e spedizione GRATUITE per ordini di importo complessivo merci al netto di eventuali sconti superiore ad € 250,00 (trecento/00) Iva esclusa.

10. Termini di consegna
PetsFitness pone la massima cura nell’evadere gli ordini ricevuti con la maggiore tempestività possibile. Di norma questo avviene entro due giorni dal ricevimento dell’ordine per quanto riguarda gli ordini con pagamento tramite carta di credito;  due giorni lavorativi dal riscontro dell’avvenuto bonifico, per quanto riguarda ordini con pagamento con bonifico bancario. Ciò premesso, eventuali ritardi nelle consegne, purchè inferiori a 30 (trenta) giorni dai termini sopra indicati non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, nè di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

11. Sconti e Promozioni
Quando non diversamente specificato, nel caso alla stessa data siano contemporaneamente attive più iniziative promozionali riguardanti uno o più prodotti, categorie di prodotti, clienti, gruppi di clienti verrà applicato all'acquirente esclusivamente lo sconto maggiore tra quelli contemporaneamente attivi a lui riservati, SENZA POSSIBLITA' DI CUMULARLI TRA LORO. Esempio: il cliente Mario Rossi ha uno sconto incondizionato del 10% su tutto il catalogo, valido per tutto l'anno corrente; nella settimana dal 10 al 16 marzo la categoria giochi è in promozione con sconto 20%: se il cliente Mario Rossi acquista il 12 marzo diversi articoli tra cui dei giochi si vedrà applicato il 10% di sconto su tutti gli articoli tranne i giochi, solo ai quali verrà applicato il 20% di sconto (NON il 20%+10%).

12. Pagamenti
Le modalità di pagamento accettate da PetsFitness sono le seguenti: bonifico bancario anticipato, carta di credito, PayPal. Per quanto concerne esclusivamente i pagamenti tramite bonifico bancario, se il pagamento non viene effettuato entro 5 gg lavorativi dal ricevimento dell’ordine, lo stesso si riterrà annullato. Eventuali altre modalità di pagamento non elencate andranno preventivamente concordate ed accettate da PetsFitness di Magistrelli Franco in forma scritta. Le coordinate bancarie per i bonifici a saldo degli ordini effettuati sono: PetsFitness di Magistrelli Franco – INTESA SAN PAOLO - IBAN: IT 52 E 03069 02611 100000001019

13. Garanzie sui Prodotti – diritto alla sostituzione
PetsFitness garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna (di seguito, la "Garanzia PetsFitness"). Eventuali difetti coperti dalla Garanzia PetsFitness dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia PetsFitness, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di PetsFitness.
PetsFitness declina ogni responsabilità in caso di utilizzo dei prodotti da parte del Cliente con modalità o per usi diversi da quelli specificati nelle informazioni relative agli stessi.

14. Responsabilità del venditore
Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di PetsFitness, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di PetsFitness a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da PetsFitness nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di PetsFitness non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

15. Diritto di recesso
15.1 Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi.
15.2 Il diritto di recesso di cui al presente articolo 14 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a PetsFitness srl Via Soderini, 8 – 60027 Osimo (AN), entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax a PetsFitness al numero 071 31395, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o fax.
15.3 Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti PetsFitness il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: PetsFitness srl Via Soderini, 8 – 60027 Osimo (AN). Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
15.4 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) PetsFitness provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura o scontrino), trattenendo l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
15.5 Il diritto di recesso di cui al presente articolo non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati siano stati aperti dal Cliente stesso.

16. Foro competente
Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Ancona.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita PetsFitness: 1., 2., 3., 4., 5., 6., 7., 8., 9., 10., 11., 12., 13., 14. 15 e succ.,16. .